尊敬的客户:最新版《商业汇票承兑、贴现与再贴现管理办法》发布在即,办法规定 “商业汇票的付款期限自出票日起至到期日,最长不得超过6个月”。办法正式发布后我行系统将不再支持开立6个月以上期限的商业汇票,办法具体发布时间待监管部门公式后另行公告,我行系统将同步完成改造。存量业务不受此公告影响。请您根据自...
尊敬的客户:根据相关通知,城银清算服务有限公司将于2022年11月20日00:00至06:00进行系统维护工作,期间我行凉山分行网联系统将暂停使用。届时,通过财付通(微信、QQ)、支付宝、京东、翼支付等第三方支付平台(含APP端)发起的四川银行凉山分行银行卡结算业务将暂停办理。由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您长...
尊敬的客户:为提供更加优质高效的服务,我行将于2022年11月22日(周二)14时至17时期间进行系统升级,升级期间将暂停银联无卡快捷支付渠道交易服务,受影响业务具体如下:暂停公务卡云闪付交易、公务卡微信交易。(银联POS刷卡、插卡、挥卡等线下交易可正常使用)请您根据自身需要,提前做好相应安排。对由此给您带来的...
四川银行高度重视消费者权益保护,始终坚持将处理客户投诉、解决金融纠纷、提升客户体验作为重点工作常抓不懈。现将2021年度四川银行投诉数据公示如下:2021年,全行共受理投诉179笔,其中,个人客户投诉170笔,占比94.44%,对公客户投诉9笔,占比5.56%;从业务类型看,贷款业务关联投诉数量居首,合计78笔,占比43%;从...
尊敬的客户:为提高客户使用满意度,我行计划于2022年10月31日23:00对权益商城系统进行升级。升级期间商品兑换、积分余额查询、积分明细查询等功能将暂停使用,持续时长预计约2个小时,在此期间建议您暂缓使用权益商城。给您带来的不便,敬请谅解。若有其他疑问,您可通过96998(四川)、400-10-96998(全国)咨询了解。&...